La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii. a tutti coloro che interagiscono con il sito www.psicologobergamin.it (di seguito, il “Sito”) o che richiedono prestazioni professionali al Dr. Fabrizio Bergamin.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è il Dr. Fabrizio Bergamin, Psicologo–Psicoterapeuta, con studio in Via Aristide Tentori 11, 35012 Camposampiero (PD).
- P.IVA: 04780580280
- Iscrizione Albo Psicologi del Veneto n° 6815
- Email: f.bergamin@live.com
- Telefono: +39 342 0268 614
2. Tipologie di dati trattati
Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, forniti volontariamente tramite modulo di contatto, email, telefono o WhatsApp.
- Dati relativi alla salute (categoria particolare ex art. 9 GDPR): informazioni cliniche, anamnestiche e psicologiche raccolte nell’ambito del rapporto professionale, trattate esclusivamente da personale tenuto al segreto professionale.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, raccolti in forma aggregata e tecnica per il corretto funzionamento del Sito.
3. Finalità e basi giuridiche
- Riscontro alle richieste di contatto e prenotazione (art. 6.1.b GDPR – misure precontrattuali).
- Erogazione delle prestazioni psicologiche e psicoterapiche, inclusa la tenuta della cartella clinica (art. 9.2.h GDPR – finalità di cura, e Codice Deontologico degli Psicologi).
- Adempimento di obblighi di legge fiscali, contabili e deontologici (art. 6.1.c GDPR).
- Gestione tecnica del Sito e sicurezza informatica (art. 6.1.f GDPR – legittimo interesse).
4. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti cartacei e informatici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza, la riservatezza e l’integrità, e prevenirne accessi non autorizzati, perdita o diffusione.
5. Conservazione dei dati
- I dati relativi ai pazienti e alla cartella clinica sono conservati per almeno 10 anni dalla conclusione del rapporto professionale, come previsto dal Codice Deontologico degli Psicologi.
- I dati di contatto raccolti per richieste informative sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e successivamente cancellati, salvo obblighi di legge.
- I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche.
6. Comunicazione e destinatari
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati a:
- Consulenti fiscali e amministrativi del Titolare, per adempimenti di legge.
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, posta elettronica, piattaforma di prenotazione), nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.
- Autorità competenti, ove richiesto da obblighi di legge.
7. Servizi di terze parti utilizzati dal Sito
Il Sito si appoggia ad alcuni servizi forniti da soggetti terzi, che possono trattare dati personali in qualità di Titolari autonomi o Responsabili del trattamento. L'utilizzo di tali servizi è facoltativo e si attiva solo a seguito di un'azione esplicita dell'utente.
- Calendly (Calendly LLC, USA) – piattaforma di prenotazione del primo colloquio. Quando l'utente prenota, fornisce volontariamente dati di contatto (nome, email, eventuale numero di telefono) che vengono trattati da Calendly come Responsabile del trattamento. Privacy policy Calendly.
- Google Maps (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA) – utilizzato per visualizzare la posizione dello studio e per i collegamenti alla mappa. La consultazione della mappa può comportare il trattamento di dati di navigazione (es. indirizzo IP) da parte di Google. Privacy policy Google.
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc., USA) – contatto facoltativo tramite link diretto. L'eventuale conversazione avviene esclusivamente su iniziativa dell'utente e i dati sono trattati secondo le condizioni di WhatsApp. Privacy policy WhatsApp.
8. Trasferimento extra-UE
Alcuni dei fornitori sopra indicati (Calendly, Google, Meta/WhatsApp) hanno sede o server al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base di adeguate garanzie previste dal GDPR, tra cui le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, l'adesione al EU-US Data Privacy Framework. L'utente può, in alternativa, contattare lo studio tramite telefono o email senza utilizzare tali servizi.
9. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:
- accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati;
- opposizione al trattamento;
- revoca del consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente;
- reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a f.bergamin@live.com.
10. Modifiche
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.